Condiciones del servicio
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Esta traducción se ofrece para tu comodidad. La versión en inglés es la vinculante.
Qué hace la app
Navaal: AI SEO, AEO & GEO genera contenido SEO y para búsqueda con IA para tus productos de Shopify y lo escribe en tu tienda cuando lo publicas.
Tú revisas antes de que algo se publique, salvo que lo desactives tú mismo en Configuración. El contenido que esta app ha escrito es tuyo.
Qué no prometemos
No prometemos posiciones. Nadie puede. Los buscadores y los asistentes de IA deciden qué mostrar, y cambian cómo lo deciden sin avisar a nadie.
Prometemos que la app hace lo que dice: escribe contenido con un estándar definido, te dice qué cambió y te permite deshacerlo.
Un texto generado por IA puede estar equivocado. Por eso la revisión está activada por defecto, y por eso deberías leer lo que publicas.
Planes, créditos y facturación
La facturación pasa por Shopify. Nunca vemos tu tarjeta.
Un crédito es una generación. Una descripción de producto, un metatítulo con descripción o un contenido de FAQ cuestan 1 crédito cada uno. El texto alternativo de imágenes no cuesta nada. Un artículo de blog cuesta 3. Si seleccionas varios tipos de contenido en una ejecución, se te cobra el más caro, no la suma.
Los créditos se renuevan el día uno de cada mes natural, sea cual sea tu fecha de facturación. Tu primer mes, aunque sea parcial, tiene la cuota completa. Los créditos no usados no se acumulan.
Los planes de pago incluyen una prueba gratis de 14 días con 250 créditos, una vez por tienda.
En el plan Professional puedes usar tu propia clave de IA. Las generaciones que la usan no consumen créditos, porque pagas a tu proveedor directamente.
Cancela cuando quieras desde la página Planes. Shopify prorratea.
Uso razonable
No uses la app para generar contenido ilegal, engañoso o que represente falsamente un producto.
No intentes agotar el servicio a propósito. Hay límites diarios y de concurrencia; si alcanzas uno, se te dirá cuál.
Podemos suspender una cuenta que haga cualquiera de esas dos cosas, y te diremos por qué.
Responsabilidad
Ofrecemos la app tal como es. En la medida en que la ley lo permite, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los doce meses anteriores a una reclamación.
No somos responsables de ventas perdidas ni de posiciones perdidas.
Contacto
Preguntas sobre estas condiciones: hello@navaal.ai, o usa Obtener ayuda dentro de la app.